学员_182798730

2025-08-18 17:21

我学了两年的工商管理，第一年36分，今年56分，都没有过。感觉不得要领，不知道怎么学习，如何应付考试，我换了专业学习，现在是听25年的精品课程，感觉好像有点明白了怎么学习和复习。

环球冻梨

2026-03-16 11:37

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学员_173773097

2026-03-16 11:28

增加团体凝聚力的方式包括如下几个方面：（回答出以下6点并简述具体内容得12分） （1）相处的时间。相处时间越长，越容易培养高团体凝聚力。 （2）团体规模。团体规模越大，凝聚力一般会越小。 （3）加入团体的难度。加入团体的难度越大，加入的可能性越小，成员的凝聚力越大。 （4）团体的同质性。团体的同质性越高，团体凝聚力越强。 （5）过去成功的经验。团体过去有很好的成功经验，越能力唤起成员的荣誉感，越有可能培养高团体凝聚力。 （6）外在威胁。当团体面临外在威胁时，团体成员更容易团结在一起，形成较高的团体凝聚力

学员_173773097

2026-03-16 11:13

　　该公司没有因地制宜的根据本公司的实际情况提出解决办法。投入了大量的人力、物力、财力，但这些方法均是正式沟通网络的一部分。在团体的沟通网格中，不仅有正式沟通网络，还有非正式沟通网络。 　　非正式沟通指在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流。如员工之间私下交谈，传播小道消息等。 　　　非正式沟通网络具有一定的准确性，传播速度极快和难以防止。它对组织有以下几方面的作用。 　　１．有助于信息在员工中扩散和传播． 　　２．向管理者提供关于员工和工作的信息反馈． 　　３．传播正式沟通渠道不适合传播的消息。 　　该公司可以通过正式沟通网络与非正式沟通网络相结合的方式，尤其加强对非正式沟通网络的有效利用，

学员_173773097

2026-03-16 11:07

　　沟通过程中可能会出现各种沟通障碍，其影响沟通效果的因素主要有：过滤作用、选择性知觉、语言理解力和情绪因素。 　　企业为避免在管理中产生沟通障碍，可采取以下四种克服沟通障碍的方法： （1）利用反馈。利用双向沟通中的反馈环节，可以消除或减少这种误解。 （2）主动倾听。有效倾听要同时理解对方的字面意思和对方的情感。主动倾听表达了对对方的重视。通过主动倾听，倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题，避免歪曲发言者的原意。 （3）精简语言。使沟通的具体载体“语言”精确、简练，使接收者易于迅速、准确地把握，避免误解。 （4）情绪控制。情绪过度激发的情况下，人不能清楚准确地表达与理解信息，这时最好停止沟通等

学员_173773097

2026-03-16 11:05

２．公开讨论最坏的打算 ３．说明那些容易引起猜测的行为

学员_173773097

2026-03-16 10:17

做错题目了严重偏题，问的是运用适当的领导理论 李四符合变革型领导风格，张三符合交易型领导风格。 （1）交易型领导者：强调权威和合法性、任务明晰度、工作的标准和产出、任务完成、员工顺从。领导者特征表现为放任、差错管理（消极型）、差错管理（积极型）、奖励。 （2）变革型领导者：能够为组织制定明确的愿景，鼓励员工当家做主，激励、调动和鼓舞下属为实现群体目标付出更大的努力。领导者特征表现为智慧型刺激、激励、个性化关怀、魅力。 　　根据材料中所述，李四在工作中善于通过更高的理想和价值观来激励身边的同事，因此，比较符合变革型。张三在工作中做事非常关注任务的明晰度、标准和产出，因此，符合交易型领导风格

学员_173773097

2026-03-16 10:11

１．俄亥俄模式认为与领导行为有关的因素包括关心人和工作管理。该理论认为高工作管理和高关心人的领导比其他三种类型的领导更能提高下属的绩效和满意度。 ２．密歇根模式认为与领导行为有关的因素是生产取向和员工取向。该理论支持员工取向的领导风格。 　俄亥俄模式和密歇根模式在维度的数量和性质上都极为相似，因而这两个模式理论能相互印证。

学员_241601061

2026-03-13 21:10

复合计征公式记错了。低级错误

学员_241601061

2026-03-13 20:43

平均售价=金额/数量

学员_241601061

2026-03-13 19:13

只有消费税才有复合计征（白酒、卷烟）

学员_241601061

2026-03-13 19:02

收限的品牌使用费是含税价